Pietro Scherer
Wie Sie Probleme mit der Aktivierung vermeiden und beheben, lesen Sie hier.
Seit Windows 8 machen viele
Anwender andere Erfahrungen: Bei einem vorinstallierten Windows fehlt der
Sticker mit dem Produkt-Key, statt Windows 8 Pro wird einfach Windows 8 Core
installiert, während des Setups lässt sich kein Produkt-Key eingeben. Und immer
wieder stoppt die Aktivierung mit nicht nachvollziehbaren oder irreführenden
Fehlermeldungen.
Das Problem: Die Aktivierung
und Lizenzierung ist unter Windows 8 deutlich strenger als bei sämtlichen
Vorgängerversionen.
Eine Lizenz von Windows 8 wird
mittlerweile direkt an die Hardware gebunden. Einmal aktiviert ist der
Produkt-Key künftig an diesen einen Rechner gekoppelt und kann auf keinem
anderen mehr genutzt werden.
Teilweise ist der Produkt-Key
sogar fest im BIOS oder UEFI gespeichert. Den Produkt-Key bekommt der Anwender
dann gar nicht zu Gesicht. Mit diesen Maßnahmen unterbindet Microsoft den
Weiterverkauf einer Windows-Lizenz, gängelt aber auch diejenigen Anwender, die
nichts anderes möchten, als Windows 8 zu installieren und zu benutzen.
Die häufigsten
Aktivierungsprobleme und die jeweiligen Lösungen fasst dieser Artikel zusammen.
Diese Tabelle listet die häufigsten Fehlercodes auf:
Fehlercodes: Die häufigsten Fehlercodes bei der Aktivierung von
Windows 8:
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0xC004F061
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Der Fehler tritt auf, wenn beim Setup des Upgrades keine ältere
Version von Windows gefunden wird.
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0x8007232B
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In diesem Fall müssen Sie den Produkt-Key per Kommandozeile eingeben.
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0xC004C008
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Bei diesem Fehlercode wurde die Lizenz mehrfach verwendet. Es bleibt nur
die telefonische Aktivierung.
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0xC004C020
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Dieser Fehler betrifft Volumenlizenzen von Windows 8. Zur Aktivierung
von Windows8 müssen Sie deshalb einen Zugang zu Ihrem Firmennetzwerk
herstellen.
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0xC004C4AA
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In diesem Fall wenden Sie sich telefonisch an einen Mitarbeiter von
Microsoft. Telefonnummern stehen unter http://support.microsoft.com/gp/customer-service-phone-numbers
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0xC004C4AE
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Dieser Fehler wird gemeldet, wenn Sie etwa nicht unterstützte
Anzeigesprachen zu Windows 8 hinzugefügt haben. Setzen Sie Windows 8 zurück,
siehe dazu http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-8/restore-refresh-reset-pc
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0xC004FC03
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Die Firewall verhindert eventuell den Internetzugriff der
Windows-Aktivierung. Nehmen Sie dann telefonisch die Aktivierung vor.
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0x80004005
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Versuchen Sie die Aktivierung erneut, nehmen Sie sie aber vor, wie im
Abschnitt „So
geht’s: Windows 8 telefonisch aktivieren“ beschrieben. Scheitert auch
dieser Versuch, dann müssen Sie Windows 8 zurücksetzen oder neu installieren
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0x8007007B
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Wahrscheinlich müssen Sie den Produkt-Key neu eingeben. Nehmen Sie die
Aktivierung vor, wie im Abschnitt „So geht’s: Windows 8 per Internet
aktivieren“ gezeigt
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0x80072F8F
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Die Verbindung zum Aktivierungsserver ist fehlgeschlagen. Versuchen
Sie es später noch einmal oder nehmen Sie die Aktivierung vor, wie im
Abschnitt „So geht’s: Windows 8 telefonisch aktivieren“ beschrieben
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Aktivierung über das Internet:
Geben Sie zunächst auf der Kommandozeile slui 3 ein
Drücken Sie [Windows X] und
wählen Sie „Eingabeaufforderung (Administrator)“. Geben Sie den Befehl slui 3
ein und klicken Sie auf „OK“.
Damit starten Sie den
Assistenten für die automatische Aktivierung. Der Assistent fragt nach dem
Produkt-Key. Geben Sie Ihren Key ein und klicken Sie anschließend auf
„Aktivieren“.
Windows 8 wird daraufhin über
das Internet aktiviert.
Windows 8 telefonisch aktivieren
Wenn die Aktivierung übers Internet nicht klappt, dann hilft meistens der Griff zum Telefon. So funktioniert die telefonische Aktivierung.
Telefonische Aktivierung: Geben Sie über die Tasten Ihres Telefons die unter „Schritt 2“ angezeigten Nummern ein. Anschließend wird Ihnen die Bestätigungs-ID mitgeteilt
Drücken Sie [Windows R], geben
Sie den Befehl slui 4 ein und klicken Sie auf „OK“. Der Parameter 4 startet den
Assistenten für die telefonische Aktivierung.
Wählen Sie zunächst
„Deutschland“ aus, wenn Sie in Deutschland wohnen, beziehungsweise das Land, in
dem Sie gerade sind. Klicken Sie auf „Weiter“.
Rufen Sie nun eine der beiden angezeigten
Nummern an. Ein Computer nimmt das Gespräch an. Sobald Sie aufgefordert werden,
geben Sie über die Tasten Ihres Telefons die unter Schritt 2 gezeigten und in
Blöcke aufgeteilten 63 Ziffern ein.
Lösung: Die einzige Möglichkeit, den Fehler zu beheben, bietet das Lizenzverwaltungs-Tool „slmgr.vbs“. Es ist in Windows 8 enthalten.
Drücken Sie [Windows X] und wählen Sie
„Eingabeaufforderung (Administrator)“. Geben Sie folgenden Befehl ein:
slmgr.vbs
/ipk Produkt-Key
Ersetzen Sie Produkt-Key durch Ihren
25-stelligen Produkt-Key. Geben Sie auch die Bindestriche ein.
Starten Sie anschließend den Rechner neu.
Drücken Sie nach dem Neustart [Windows Pause], klicken Sie auf „Details in der
Windows-Aktivierung anzeigen“ und dann auf „Aktivieren“.
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